Assistenza a 360°

Il B&B-Appartamenti Cèsa Planber vanta di una gestione famigliare con esperienza ventennale che permette così di far trascorrere ad ogni visitatore un piacevole soggiorno, soddisfacente e personalizzato.

Già al momento della prenotazione siamo disponibili ad aiutare i nostri cari Ospiti ad organizzare l’eventuale viaggio per raggiungerci oppure per programmare le varie attività da svolgere lungo il soggiorno, durante il quale cerchiamo sempre di creare un’atmosfera rilassata e conviviale per permettere a tutti Voi di trascorrere delle belle giornate all’insegna dell’allegria, creando così anche nuove amicizie.

La nostra gioia è anche quella di vedere, anno dopo anno famiglie, gruppi di amici e viaggiatori solitari che tornano a trovarci anche per un breve saluto.

Inoltre sarà proprio al mattino, durante la colazione, che riusciremo sempre a scambiare qualche parola, aggiornandovi su eventuali eventi o attività da poter svolgere, con aggiornamenti costanti su meteo e tante novità.

Grazie al dialogo continuo con la clientela, quasi sempre riusciamo ad intervenire rapidamente su eventuali criticità del servizio, apportando così quelle migliorie che convincono così l’ospite a soggiornare nuovamente.

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Al momento della prenotazione verrà anche segnalato un numero di telefono mobile, con il servizio WhatsApp, che garantisce un ‘assistenza gratuita, immediata e continua, ad esempio anche per gli arrivi in tarda serata.

 

Sarete dunque seguiti e coccolati durante l’intera vacanza, sempre con discrezione, professionalità ed un sorriso, fino al Vostro rientro per poter così avere un dolce ricordo di Canazei e della nostra casa.

 

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