תנאים והגבלות כלליים

מידע שימושי לחופשה מושלמת

המחירים כוללים:

ראה בהרחבה את השירותים הכלולים בנוסחה: חדרים
ראה בהרחבה את השירותים הכלולים בנוסחה: דירות
ראה את השירותים הכלליים בפירוט: שירותי הבית
החל מה-01.12.2021, יש להוסיף את המס העירוני המקומי למחירים המצוינים (שווה ל-1.50 אירו לאדם ליום לאורחים מעל גיל 14), אשר ישולם בעת העזיבה במזומן ויצוין בקבלת השהות עם כיתוב משלו

הנחות לילדים במיטות נוספות

ההנחות הבאות חלות רק במקרה של שהייה באותו חדר עם שני מבוגרים משלמים:

0 – שנתיים: חינם (מיטת תינוק/עריסה, כיסא מוגבה לילד מסופק על פי בקשה)
הנחות מיוחדות לילדים בגילאי 3 עד 12 החולקים חדר עם ההורים
3 – 5 שנים: -30%
6 – 12 שנים: -10%
תכנית משפחתית: 2 מבוגרים + 2 ילדים (עד 12 שנים) = 3 תעריפים מלאים + 1 חינם (לא כולל תקופות עונת השיא)
גלה כאן את כל ההנחות וההנחות השמורות לילדים

כניסות ויציאות

מקומות הלינה נחשבים שמורים מהשעה 14:00 ביום ההגעה עד השעה 09:30 ביום העזיבה (הנחות במהלך יום ההגעה/העזיבה: גם אחסון המזוודות/מחסן הסקי וגם החניה החיצונית זמינים, כדי שתוכל לנצל את מלוא היתרונות של כל השהות בחופש מוחלט)
צ'ק-אין עד השעה 20:00, במקרה של הגעה מאוחרת אנו מבקשים מכם להודיע לנו בטלפון. במקרה של צ'ק-אין מאוחר, קוד הכניסה האוטומטי ומספר יחידת האירוח שהוזמנה יימסרו. אנחנו תמיד נהיה זמינים בטלפון אם יש קושי להגיע אלינו: לכן ניתן לנסוע ללא הגבלת זמן הגעה!
מסמכים. יש צורך בהחלט להתייצב במתקן עם תעודת זהות תקפה (תעודת זהות, דרכון, רישיון נהיגה). המסמך נדרש לכל האנשים שניגשים למתקן, כולל קטינים
מקלחת באדיבות. כל האורחים היוצאים, שיעזבו את החדרים בשעה המצוינת, יוכלו ליהנות מהיום האחרון בהרים, ולהתרענן לפני היציאה בשירותי השירות
שימוש יומי (שימוש יומי ביחידת האירוח לאחר שעת הצ'ק-אאוט בכפוף לזמינות, בתוספת תשלום)

הזמנה והפקדה

ההזמנה נחשבת מחייבת לאחר אישורנו בכתב או טלפוני ו/או זיכוי הפיקדון, לתשלום בהעברה בנקאית, בהודעת דואר או במשיכה בכרטיס אשראי. יש לראות בסכום זה ערבות להזמנה, ויש לקבלו לא יאוחר מ-10 ימים ממועד ההזמנה; חריגה ממועד זה תגרום לביטול ההזמנה. מתקבלות רק הזמנות שאינן ניתנות להחזר, למעט הצעות ואישורים של הרגע האחרון.

הכתובת שאליה יש לשלוח את הפיקדון בהזמנה בדואר היא כדלקמן:

B&B Appartamenti Cèsa Planber
Strèda de Ciampac, 16
38032 Canazei
טרנטו (איטליה)

פרטי הבנק שאליהם יש לשלוח את ההפקדה בהעברה בנקאית הם כדלקמן:

המוטב: Cèsa Planber
בנק: סניף Intesa San Paolo – Sèn Jan di Fassa
IBAN: IT72 Q030 6905 7250 0000 4072 506
SWIFT/BIC: BCITITMM
הזינו את מספר ההזמנה ושם האדם שביצע זאת כסיבה

בעת ההזמנה, אנא ספק מספר טלפון אישי לכל מידע עתידי, כתובת אימייל, זמן הגעה משוער ואשר את סידור המיטות וכל בקשה או צרכים ספציפיים.

אמצעי תשלום סופי

את החשבון עבור השהות יש לשלם יום לפני היציאה, רצוי במזומן
ניתן לשלם את החשבון גם באמצעות כרטיס אשראי ויזה/מאסטרקארד, כרטיס חיוב, המחאה בנקאית בלתי ניתנת להעברה, העברה בנקאית
אם נדרשת חשבונית, אנא הודע לנו בהקדם על ידי העברת הנתונים המלאים

תנאים במקרה של ביטול

(סעיפים 1382 ו-1341 לקוד האזרחי)

הבלתי צפוי יכול לקרות! אנא שלח לנו כל ביטול של ההזמנה בכתב אשר יביא להשפעות הבאות:

נדרש פיקדון להבטחת ההזמנה
במקרה של ביטול חלקי או מלא של ההזמנה שבוצעה עד 14 ימים לפני מועד ההגעה הצפוי, יגבה סכום של 30% (לשהיות קצרות, 100% מהלילה הראשון)
במקרה של ביטול חלקי או מלא של ההזמנה לאחר מועד זה (14 ימים) או אי-הופעה, יחויב מלוא סכום השהות
עבור הגעות מאוחרות, עזיבות מוקדמות או במקרה של אי-הופעה, מלוא סכום השהות יחויב בהתאם לחוזה ההזמנה

ביטוח חגים

אנו ממליצים לעשות ביטוח ביטול נסיעה, הפרעה ו/או הגעה לדחייה ב-STORNO HOTEL

שירותים וכללים כלליים

אסור לעשן. מבנה ללא עישון לחלוטין (עישון מותר רק בחללים חיצוניים תוך שימוש במכולות המתאימות)
לכבוד כל האורחים, נא להיות בשקט אחרי השעה 22:00
חברים על ארבע. חיות מחמד קטנות ומתנהגות היטב יתקבלו בברכה (רק חיות מחמד קטנות רק בחדרי משפחה וקלאסיקה עם כניסה עצמאית לנוחות רבה יותר. בשל כללי היגיינה קפדניים מאוד שיש לכבד, פידו אינו רשאי להיכנס לחדר ארוחת הבוקר ולאזורים המשותפים, תודה לך להבנה)
דִברֵי עֵרֶך. מקום האירוח אינו לוקח אחריות על חפצי ערך שהושארו במלון

חופשה נעימה בדולומיטים פאסה!